這個假期,我讀了幾本書,第一本是「師父」、第二本是「師父的最後修煉」、第三本是重讀「與成功有約」,我發現有一些共通性,特別適合企業主的我們,不論在創業階段、接班階段、困頓階段,一起加油!
- 以終為始,企業目的是賺錢不是業績!
創業的最終目的是為了盈利,第一個盲點是規模,一直長大的快感!其實真正要實現這一目標,您需要清楚了解現金流與毛利率的互動關係,想錯是規模,結果帶來虧損,這也是我在與企業主們接觸適合經常看到的問題。
- 主動積極,培養韌性!
在創業過程中,您將面臨各種挑戰,主動積極地應對這些挑戰,培養自己面對挫敗的韌性,是實現成功的關鍵心法。專注於做好自己能控制的事情,並通過調整心態、制定目標和掌握自身行為等方式,為個人的發展注入正向的動力。面對失敗時,也不要找藉口,而要深入探討自己內心深處的問題,從中學到經驗和教訓。保持專注和紀律,同時要具有彈性,適應變化。
- 對數字要敏銳!
在企業經營過程中,對數字的敏感度至關重要。透過數字的洞察去預判並掌握事業變化,其中對企業主來說最關鍵數字應該有:營業額、毛利率,「師父」一書作者甚至建議手寫,我倒是覺得不用,有多少企業主每個月檢視這些數據?當你反覆閱讀你的經營管理數字,就能熟練掌握關鍵數字與敏感度。同時,要明白時間比金錢更珍貴,善用時間資源,提高工作效率,這也是一種數字敏感度!
- 學習談判與傾聽的雙贏思維!
傾聽是一種失傳的藝術,只要仔細聽您的客戶和潛在客戶說些什麼,您就能得到競爭優勢。傾聽也是談判最重要的一部分。您需要聽懂對方真正要講的是什麼,以便更好地把握談判過程。在談判時,先不要有成見,並且永遠假設對方比您聰明。在生意、在洞察上,要養成質疑表面現象的習慣,挖掘真正的實情,這將有助於您在談判中獲得更大的利益。
- 要事第一,企業經營需要專注!
作為企業主,您需要將精力和時間集中在最重要的事情上,這將幫助您更清晰地思考,並更有效地達成目標。確保您的企業始終保持專注,專注於核心業務,以實現企業的長期成功,長尾理論不是不行的商業模式,但是太多的企業選擇在一心多用的策略規劃上,經常都是出問題的!
- 以身作則,打造企業文化!
公司文化對企業的成功至關重要,作為企業主,您需要以身作則,確保公司只有一個文化,屬於你的文化,而不是多個文化互相競爭,好的公司文化可能是您尋求並留住優秀員工的最有力工具,因此不要錯過塑造公司文化的每一個機會。當然如果你公司的離職率很高,在Dcard口碑極差,卻也是值得自我檢討的。
- 成長的選擇!
在企業發展過程中,您需要做出一系列成長決策,企業常見的就是為了填補閒置產能而降價幾乎都是差勁的想法,或是偏離本業卻選擇其他商業模式,空有業績與產能,這只會破壞您事業中更有賺頭的部分。與其花時間想填補產能,倒不如抓牢客戶,因為客戶留住率是成長的關鍵,與客戶建立牢固的關係,才能留住他們,也是企業成長的養分!至於規模是一種選擇,更大規模帶來更多不同的投入,要不要範疇成長?還是深耕專精?都是選擇,而非必要!
- 不斷更新,與時俱進!
持續學習和自我提升對企業主至關重要,對內部要注重教育和培訓,學習新知識和技能。對外部無論是市場趨勢還是行業變革,都需要與時俱進,適應變化。此外,要明白沒有任何一個利基可以永遠存在,也不要覺得一個商業模式可以3年都不必調整!
- 勇敢面對!
成功銷售的秘訣在於不怕提出要求,反之您不提出要求就不可能得到。在實際創業過程中,可能會遇到各種挑戰和困難,您需要勇敢地面對它們。在您還沒有開業之前,可能無法完全確定企業的利基市場,但一旦開始經營,您需要迅速找到並把握利基,以取得競爭優勢。
- 讓信任成為最大護城河!
信任對企業來說是至關重要的,良好的聲譽是品牌最珍貴的資產,而競爭者也在你企業的聲譽形成上扮演關鍵的角色(相對性)。如何與客戶建立牢固的關係,才能留住他們?一個有效的方法是教育客戶,幫助他們成為更精明的買家,此外,隨著公司的成長,您可能會漸漸失去與核心客戶接觸的機會,因此要積極把面對客戶的時間安排到您的行程中,持續建立信任!
總結:
創業過程充滿挑戰(我自己Mission也是),寫下這十大勉勵,希望我們在創業路上繼續取得成功!祝您創業成功!接班更上一層樓!