跟豐田TOYOTA學品牌經營! – 智複利實戰顧問 企業的致富力!

如果問買什麼品牌的汽車最可靠?

問二手車商什麼汽車最保值?

答案應該都是:豐田TOYOTA!

以下是最近數億人在討論的CHatgpt,告訴我關於豐田TOYOTA優於其他車廠的4個關鍵點:

  1. 品質可靠性:豐田TOYOTA一直以「高品質」+「可靠性」聞名。該公司一直致力在生產高優質的汽車,提供消費者卓越的駕駛體驗與產品可靠度。
  2. 技術創新:TOYOTA在油電混合動力與電動車的開發上屬於技術領先的先驅之一,該公司不斷研究開發,以推動技術的發展與進步!
  3. 生產效率:豐田以生產效率與生產管理卓越聞名,該公司的生產方式「豐田生產方式TPS」是一種高效率的生產方式,透過提高生產效率、降低不必要的浪費、提高品質來提高生產效率。
  4. 環保與可持續發展:TOYOTA致力於發展更環保與可持續性的交通工具,該公司發展了各種電動汽車與油電混合動力的車輛,以減少對環境的影響。

總之,豐田TOYOTA在品質可靠、技術創新、生產效率等發展,都有卓越的表現,這些都是他成為一家卓越公司的原因。

如果作為一個MBA,這個答案還可以(基本上沒有實務經驗的教授回答的也差不多,誰取代誰😂)。

作為商業顧問,要結合經營管理x品牌行銷,覺得要繼續探索,想想看豐田TOYOTA對你的企業經營管理,或是品牌打造有沒有什麼啟發?

智複利這一趟日本行程特別來到豐田源頭的名古屋城進行考察,了解豐田如何持續在世界汽車的歷史上,有獨家的地位與管理模式?

豐田公司曾經是一個紡織業的巨擘!我看了現場很多的設備,基本上告訴你一個重要的訊息是:豐田公司不斷的在進化,甚至可以說是與時俱進!

不斷與時俱進的豐田TOYOTA

早期織布機!

這是1990年代豐田採用的紡織機器,已經高度的自動化與色彩編輯多元化!

順著這個邏輯會發現,豐田在進入汽車產業的世界,也是不斷的在堆疊這個核心能力:進化再進化!看到博物館現場展示的技術發展邏輯,就會發現豐田的進步是顯著而且有效率的,即使是我們唸MBA都會學到的JUST IN TIME 零庫存管理,說穿了,也是豐田是經營管理持續優化所淬煉出來的管理哲學!

1980年代 在滿足消費者多元化發展需求!
1990年代 安全成為顯學!

2020其實豐田就開始多元燃料的開發!

選擇中間客群為核心的豐田TOYOTA

懂得與時俱進是豐田的企業基本DNA外,還值得注意的是豐田TOYOTA對客戶的洞察與客戶的選擇,在日本如果論操控,肯定是本田HONDA;論座椅舒適性,大概會是Nissan日產中選;論暴力動能那是SUBARU,但是豐田TOYOTA,選擇多數日本人要的「好好開車」,一開始也許不起眼,但有日本人的基本價值觀念:「細節講究,越來越好,值得信賴」,所以你很少聽過豐田的引擎怎麼了?日積月累,經得起考驗!經常聽到開了10年的豐田車,還是老當益壯(但是如果是某X隆,早就是吃了散骨湯),也因為選擇這個策略,豐田與時俱靜的壓力與速度,顯然得高於對手,什麼意思?要比綜合分數的策略來勝出,就得方方面面都要好,而且得時時刻刻戰戰兢兢,而不是一招打天下!即使跨入高級車市場,也是選擇這個「中間客群的策略」。

綜合均衡的策略發展與1%的職人工匠人力資源

我認為豐田其實擅用了日本人的基本精神進到了企業的文化與價值觀,就是把事情做對且做到很好!不太確定豐田的薪資與福利是不是優於多數競爭企業(認為機率很高),豐田只要找到日本有這樣精神的人進到體系,打造出一個不斷追求卓越的生產、技術、顧客洞察、品牌行銷、顧客關係管理,這個品牌就在走一個不斷優化的好循環,買得客戶會繼續回購與口碑推薦、賣二手車的車商也願意推薦(也是第二層次口碑),其實台積電不也是很類似這個人力資源對策?

企業主可以思考一下豐田帶來的案例,不只是品牌打造、客戶經營、產品定位思考,還是人力資源的策略,都可以想一想為什麼這是日本第一、全世界第一的汽車品牌!與如何借鑒!

One thought on “跟豐田TOYOTA學品牌經營!

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