——從桂冠案例談智複利的品牌策略思維
《商業周刊》採訪了智複利實戰顧問Mission，談到品牌如何在成長受阻時找到新出路。在專訪中，Mission分享了「品牌突圍的四象限模型」，幫助企業依照自身條件，判斷最合適的突破方向。
品牌為什麼需要四象限模型？
很多品牌卡關，不是因為產品不好，而是因為 沒有選對策略。
Mission發現品牌常有的兩個盲點：
- 有些品牌「品類認知度很強」，卻陷在單一場景，難以突破季節或使用習慣。
- 有些品牌「顧客信任度高」，卻沒有找到擴張的切口，導致成長停滯。
在這樣的情況下，四象限模型就能幫助企業快速定位。以品類認知 × 顧客信任 為兩個維度交叉，形成四種不同的品牌處境；每個象限，對應的突破策略都不同。
四象限模型不是理論，而是能幫助企業少走冤枉路的 實戰思維框架。
四象限如何套用在你的品牌？
如果你也在思考品牌下一步，可以先問自己三個問題：
1. 品牌的品類認知度高嗎？
- 你的品牌是否已經與某個品類畫上等號？
2. 品牌的顧客信任度高嗎？
- 消費者是否願意因為信任你，而嘗試新品或其他服務？
3. 你的品牌落在哪個象限？
- 認知強 × 信任高 → 擴大關聯產品（像桂冠一樣）。
- 認知強 × 信任低 → 先強化服務與口碑，建立信任。
- 認知弱 × 信任高 → 尋找異業合作，加速品牌曝光。
- 認知弱 × 信任低 → 從小眾切入，找到能快速驗證的利基場景。
當你定位清楚，就能少走冤枉路，找到最適合自己的突破策略。
Mission提醒企業主：「策略不是要做全部，而是要做最適合的那一個。」
品牌要突圍，並不是要同時在四個象限裡面都有所行動，而是先誠實地看清自己目前的位置，再選擇最適合的突破口。這樣才能避免資源浪費，並確保每一步都能真正推動品牌往前走。關鍵不是盲目模仿，而是運用四象限這套框架，找到屬於自己品牌的解法，走出最能持續成長的路。
《商業周刊》第 1974 期：湯圓大王在夏天就沒得賺？桂冠怎靠「場景擴張」做淡季生意
